常見問題

每次佩戴後,您可以使用柔軟的幹布輕輕拭去珠寶首飾上的汗水和污漬。另外,在化妝、烹飪、潔面或沐浴時,建議先摘除珠寶首飾。

天然水晶或礦石的成色或晶體都不可能一樣。天然水晶或礦石皆有天然棉絮、紋理、大小不一、黑點、冰裂、冰紋、凹凸或礦缺等瑕疵,此為正常現象,不影響水晶的功效以及使用。

我們提供免費更改手鏈手圍,請在下單時備註手圍尺寸。改短手圍後多出的水晶珠子會一同寄送。我們會按照您所下單的實際手圍尺寸更改,手圍不用預鬆或預緊。 請根據您的手圍的實際長度,選擇最接近的整數手圍。 如手圍是15.5cm,可以選擇15cm或16cm,15cm會較為適合可轉動,16cm會較為寬鬆。 請確認您所量度手圍是正確無誤,如不確定可以上傳手圍測量的照片給我們再次確認,以免收到後尺寸不適合。

若您有訂單或訂單退貨問題,如商品瑕疵問題,查詢出貨進度,可透過以下方式與客服聯繫 客服電話:(04)2421-3973 ♥服務時間為:週一〜週六10:00~12:00; 13:00~18:00 (國定假日公休)

SUMMER寶石

創立於2001年,主要經營各類精品水晶、紫晶洞、珠寶翡翠等批發零售,銷售通路以實體店面、網路購物(momo購物網、蝦皮購物、東森購物、奇摩購物中心等)、電視購物(momo電視購物)以及FB線上直播拍賣為主。

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